研學(xué)商業(yè)模式或將巨變！北京鼓勵社會(huì )力量參與博物館社教活動(dòng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施

為充分發(fā)揮北京地區博物館在弘揚中華優(yōu)秀傳統文化、推動(dòng)社會(huì )發(fā)展中的作用，不斷提升博物館社會(huì )教育和公共文化服務(wù)質(zhì)量，助力首都全國文化中心、國家公共文化服務(wù)體系示范區及“博物館之城”建設，日前，北京市文物局正式印發(fā)關(guān)于北京地區博物館開(kāi)展社教工作的指導意見(jiàn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“意見(jiàn)”）。

意見(jiàn)明確提出，博物館應當根據辦館宗旨，結合本館特點(diǎn)開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的社會(huì )教育和服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，博物館要創(chuàng )新教育理念和傳播方式，把博物館資源與中小學(xué)課堂教學(xué)、機關(guān)企事業(yè)單位主題教育等活動(dòng)的實(shí)施有機結合，增強博物館分眾教育的針對性。

意見(jiàn)強調，博物館要弘揚中華優(yōu)秀傳統文化，以傳統節日為載體，策劃推出傳承發(fā)揚中華民族傳統美德、弘揚以愛(ài)國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神、打造闔家團圓同心筑夢(mèng)美好氛圍的精品展覽和文化活動(dòng)，并根據本館實(shí)際情況適時(shí)延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間或舉辦夜場(chǎng)活動(dòng)以滿(mǎn)足廣大觀(guān)眾假日文化需求。

在規范講解服務(wù)方面，意見(jiàn)指出，對常設展覽、臨時(shí)特展要提供定時(shí)專(zhuān)業(yè)講解服務(wù)，并在此基礎上積極為觀(guān)眾提供更多班次的公益性講解。專(zhuān)職講解力量不足的情況下合理依托志愿講解力量補足，也可根據本館實(shí)際情況適度開(kāi)展預約講解服務(wù)。博物館應提供充足的語(yǔ)音導覽設備，結合智能導覽等多種自助方式，滿(mǎn)足觀(guān)眾深度解讀展覽的需求。

意見(jiàn)提到，鼓勵全市各類(lèi)中小學(xué)和高等院校將博物館社會(huì )教育活動(dòng)納入年度教學(xué)計劃；博物館研學(xué)活動(dòng)課程的設置和開(kāi)展，應切實(shí)符合辦館宗旨和特色，在深入挖掘館藏資源的文化內涵和時(shí)代價(jià)值的基礎上，提供符合學(xué)生身心特點(diǎn)、年齡層次、接受能力的教育活動(dòng)。鼓勵博物館與學(xué)校、教育部門(mén)、研究機構、社會(huì )團體、各類(lèi)教育機構等以合作、授權、委托等方式開(kāi)展博物館社教活動(dòng)。鼓勵社會(huì )力量參與博物館社會(huì )教育活動(dòng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。

以下為政策原文：

北京市文物局關(guān)于北京地區博物館開(kāi)展社教工作的指導意見(jiàn)

北京地區各博物館：

為深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于文化遺產(chǎn)保護工作重要指示，以及國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強文物工作的指導意見(jiàn)》、中共中央、國務(wù)院《新時(shí)代愛(ài)國主義教育實(shí)施綱要》，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于實(shí)施中華優(yōu)秀傳統文化傳承發(fā)展工程的意見(jiàn)》，國家文物局、教育部《關(guān)于加強文教結合、完善博物館青少年教育功能的指導意見(jiàn)》等精神，充分發(fā)揮北京地區博物館在弘揚中華優(yōu)秀傳統文化、推動(dòng)社會(huì )發(fā)展中的作用，不斷提升博物館社會(huì )教育和公共文化服務(wù)質(zhì)量，助力首都全國文化中心、國家公共文化服務(wù)體系示范區及“博物館之城”建設，根據《中華人民共和國文物保護法》《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》《中華人民共和國教育法》《博物館條例》等相關(guān)法律法規，按照教育部等11部門(mén)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》、國家文物局《關(guān)于促進(jìn)文物合理利用的若干意見(jiàn)》、北京市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強文物工作的實(shí)施意見(jiàn)》等要求，現結合我市實(shí)際，針對博物館社會(huì )教育工作提出以下意見(jiàn)。

一、目的意義

教育是當代博物館服務(wù)于社會(huì )發(fā)展的核心內容，博物館是教育的特殊資源和重要陣地，被譽(yù)為社會(huì )教育的第二課堂。充分發(fā)揮博物館的藏品資源優(yōu)勢和社會(huì )教育特長(cháng)，深入挖掘和系統闡述文物所蘊含的文化內涵和時(shí)代價(jià)值，對博物館公眾教育資源進(jìn)行梳理整合，傳播有益于社會(huì )進(jìn)步的思想道德、科學(xué)技術(shù)和文化知識，有利于推進(jìn)博物館教育工作深入、有效開(kāi)展，不斷創(chuàng )新博物館教育的實(shí)施理念和開(kāi)展形式，尊重和滿(mǎn)足觀(guān)眾利用博物館的多元化需求，對提升博物館服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )教育效能具有重要的意義。博物館社會(huì )教育應做到善于挖掘和講好“中國故事”，用源遠流長(cháng)的古都文化、豐富厚重的紅色文化、特色鮮明的京味文化、蓬勃興起的創(chuàng )新文化，不斷增強核心價(jià)值觀(guān)建設的文化深度和厚度，凝聚堅定文化自信、實(shí)現民族復興的磅礴力量。



二、基本原則




（一）堅持政治引領(lǐng)。深入貫徹落實(shí)黨的十八大以來(lái)習近平總書(shū)記對文物工作的重要指示和講話(huà)精神，全面貫徹文物工作方針和教育方針，積極培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。始終堅持文物工作服從服務(wù)于黨和國家事業(yè)發(fā)展大局，服從服務(wù)于全市中心工作，充分發(fā)揮文物資源傳承文明、教育人民、服務(wù)社會(huì )、推動(dòng)發(fā)展的作用。

（二）堅持教育為本。博物館應當根據辦館宗旨，結合本館特點(diǎn)開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的社會(huì )教育和服務(wù)活動(dòng)。把保障人民群眾基本文化權益和提升文化素養結合起來(lái)，讓人民群眾共享文物保護利用和優(yōu)秀文化發(fā)展成果。

（三）堅持均等便利。博物館發(fā)揮社會(huì )教育職能、實(shí)施教育活動(dòng)項目應做到深挖掘、廣覆蓋，做到文化、文物惠民，適應時(shí)代發(fā)展和觀(guān)眾需求，創(chuàng )新教育理念和傳播方式，把博物館資源與中小學(xué)課堂教學(xué)、機關(guān)企事業(yè)單位主題教育等活動(dòng)的實(shí)施有機結合，增強博物館分眾教育的針對性。

（四）堅持安全第一。建立健全安全保障機制，明確安全保障主體責任，落實(shí)安全保障措施。根據本館接待服務(wù)總體情況及觀(guān)眾群體特點(diǎn)，細化和完善教育項目安保方案和應急預案，適時(shí)開(kāi)展員工安全教育和應急演練。



三、總體要求




（一）明確門(mén)票優(yōu)待政策

深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記“讓文物活起來(lái)”重要指示精神，為讓更多人民群眾走進(jìn)博物館、走近文物，持續推進(jìn)博物館免費開(kāi)放工作，國有博物館應對未成年人集體參觀(guān)實(shí)行免費制度，對老年人、殘疾人、現役軍人等特殊社會(huì )群體參觀(guān)實(shí)行免費制度；非國有博物館應立足于本館實(shí)際情況，進(jìn)一步明確門(mén)票優(yōu)待政策范圍標準。相關(guān)優(yōu)待政策應于本館入口處顯著(zhù)位置公示公告，并通過(guò)官方宣傳渠道向社會(huì )公開(kāi)。

（二）弘揚中華優(yōu)秀傳統文化

深入挖掘傳統節日及中華優(yōu)秀傳統文化內涵，充分發(fā)揮館藏文物資源優(yōu)勢，用先進(jìn)文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活，以傳統節日為載體，策劃推出傳承發(fā)揚中華民族傳統美德、弘揚以愛(ài)國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng )新為核心的時(shí)代精神、打造闔家團圓同心筑夢(mèng)美好氛圍的精品展覽和文化活動(dòng)，并根據本館實(shí)際情況適時(shí)延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間或舉辦夜場(chǎng)活動(dòng)以滿(mǎn)足廣大觀(guān)眾假日文化需求。

（三）規范講解服務(wù)

對常設展覽、臨時(shí)特展提供定時(shí)專(zhuān)業(yè)講解服務(wù)，并在此基礎上積極為觀(guān)眾提供更多班次的公益性講解。專(zhuān)職講解力量不足的情況下合理依托志愿講解力量補足，也可根據本館實(shí)際情況適度開(kāi)展預約講解服務(wù)。博物館應提供充足的語(yǔ)音導覽設備，結合智能導覽等多種自助方式，滿(mǎn)足觀(guān)眾深度解讀展覽的需求。適時(shí)開(kāi)展館內中層及以上干部和業(yè)務(wù)人員的講解服務(wù)培訓工作，促進(jìn)崗位間交流協(xié)作，以中層及以上干部和業(yè)務(wù)人員走進(jìn)展廳提供專(zhuān)家講解服務(wù)為契機，增進(jìn)博物館與觀(guān)眾之間的良性互動(dòng)，滿(mǎn)足新時(shí)期觀(guān)眾個(gè)性化需求。于本館入口處及其他顯著(zhù)位置設置講解服務(wù)班次公告，同時(shí)要求開(kāi)放服務(wù)區域工作人員向觀(guān)眾做好解釋工作。

對非本館人員開(kāi)展的講解活動(dòng)，需經(jīng)館方同意；如使用擴音設備、對其他觀(guān)眾觀(guān)展造成不良影響且不聽(tīng)從館內工作人員管理，館方可終止其講解并勸其離場(chǎng)。

（四）參與館校共建

加強與教育系統聯(lián)動(dòng)，建立館校合作長(cháng)效機制，使博物館教育與學(xué)校教育相互補充、相互促進(jìn)。建立博物館資源和學(xué)校教育交流互動(dòng)平臺，積極參與“博物館之春”等系列活動(dòng)，申報北京市教委社會(huì )大課堂資源單位，加入北京市中小學(xué)生社會(huì )大課堂課外輔導教師團。

鼓勵全市各類(lèi)中小學(xué)和高等院校將博物館社會(huì )教育活動(dòng)納入年度教學(xué)計劃；高等院?？山Y合學(xué)科教學(xué)計劃，與教育目標相適應的博物館合作建立教學(xué)實(shí)驗基地；各館可與高等院校聯(lián)合推出與教學(xué)內容、研究方向相契合的特色展覽，開(kāi)展以展助教、成果轉化等活動(dòng)。

（五）規范研學(xué)活動(dòng)

博物館研學(xué)活動(dòng)課程的設置和開(kāi)展，應切實(shí)符合辦館宗旨和特色，在深入挖掘館藏資源的文化內涵和時(shí)代價(jià)值的基礎上，提供符合學(xué)生身心特點(diǎn)、年齡層次、接受能力的教育活動(dòng)。切實(shí)做好開(kāi)展研學(xué)旅行課程的基礎工作，配備相應的教育活動(dòng)場(chǎng)地、專(zhuān)業(yè)人員、教學(xué)設施設備；提前對接研學(xué)服務(wù)對象，共同制定研學(xué)活動(dòng)內容并提供相應安全保障；建立健全研學(xué)評價(jià)機制，確保課程質(zhì)量。

對其他社會(huì )機構和個(gè)人在本館內舉行的研學(xué)活動(dòng)，可與研學(xué)旅行主辦方或承辦方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議和安全責任書(shū)，制定相應管理制度，實(shí)施預約機制，落實(shí)安全主體責任。

（六）精品文化服務(wù)“走出去”常態(tài)化

積極拓展常態(tài)化的精品文化服務(wù)“走出去”模式，整合本館各類(lèi)資源，深入挖掘藏品文化內涵，定期開(kāi)展特色文化講座，參與或舉辦文物鑒賞、文化解讀、展演活動(dòng)等，把高品質(zhì)文化產(chǎn)品延伸至社區、周邊院校、部隊，形成良性互動(dòng)。鼓勵國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )組織到博物館開(kāi)展先進(jìn)文化、民族團結、科學(xué)普及、黨史知識和國防教育等活動(dòng)。

（七）志愿服務(wù)隊伍建設

加強博物館志愿服務(wù)隊伍建設，積極主動(dòng)、統籌用好北京博物館志愿服務(wù)總隊這一平臺，健全相關(guān)工作機制，規范服務(wù)標準，切實(shí)以首善標準樹(shù)好博物館“窗口”形象。

（八）培育教育項目品牌

博物館教育項目應避免同質(zhì)化、碎片化傾向。各館應基于博物館獨一無(wú)二的收藏、研究、展示資源，開(kāi)發(fā)具有代表性和原創(chuàng )性的教育活動(dòng)和項目。

（九）改進(jìn)和創(chuàng )新博物館教育工作機制

鼓勵博物館與學(xué)校、教育部門(mén)、研究機構、社會(huì )團體、各類(lèi)教育機構等以合作、授權、委托等方式開(kāi)展博物館社教活動(dòng)。鼓勵社會(huì )力量參與博物館社會(huì )教育活動(dòng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施。

（十）延展教育傳播范圍

博物館應注重提升博物館文化傳播能力，拓展傳播范圍，開(kāi)辟傳播途徑，充分利用網(wǎng)絡(luò )作為博物館社會(huì )教育工作的陣地，開(kāi)展博物館云教育、微課堂。推廣“無(wú)邊界博物館”、“流動(dòng)博物館”，增加博物館進(jìn)校園進(jìn)課堂頻次，支持博物館與各類(lèi)媒體聯(lián)合直播節目。



四、保障措施




（一）加強組織領(lǐng)導。研究制定本館社會(huì )教育工作年度規劃，實(shí)施推進(jìn)重點(diǎn)項目，協(xié)調落實(shí)日常工作，建立相關(guān)的監督管理機制。

（二）注重人才培養。重視本館領(lǐng)軍人才、稀缺人才、、復合型管理人才培養，形成結構優(yōu)化、布局合理、適應本館發(fā)展需要的人才隊伍。加大專(zhuān)業(yè)人員培訓力度，完善社會(huì )教育工作開(kāi)展與項目實(shí)施人員的評價(jià)制度和激勵機制，促進(jìn)本館更好發(fā)揮社會(huì )教育職能。

（三）確保宣發(fā)支持。建立健全本館公開(kāi)信息平臺，主動(dòng)向社會(huì )公開(kāi)展覽、教育活動(dòng)信息，提供便捷有效的預約溝通渠道，注重收集觀(guān)眾具有積極性的意見(jiàn)建議，不斷提升本館教育活動(dòng)的傳播廣度和社會(huì )影響力。