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如何做好鄉村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?

2021-04-02 16:00:44
近年來(lái),鄉村旅游已逐漸成為旅游業(yè)的重要組成部分。但是面對游客市場(chǎng)需求不斷更新和選擇日益多樣化的趨勢,加上旅游淡旺季的影響,鄉村旅游在發(fā)展過(guò)程中不斷產(chǎn)生新的問(wèn)題,為了鄉村旅游更快、更好、更強的發(fā)展,下面,我們針對鄉村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀,對鄉村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新進(jìn)行分析和探討。

雖然鄉村旅游在我國發(fā)展較快,但是面對游客市場(chǎng)需求不斷更新和選擇日益多樣化的趨勢,加上旅游淡、旺季的影響,鄉村旅游在發(fā)展過(guò)程中不斷產(chǎn)生新的問(wèn)題,主要歸入以下幾大方面。 

鄉村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

第一,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念普及率差、渠道少、方法簡(jiǎn)單。
鄉村旅游景區景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念尚未完全形成,大多數仍停留在推銷(xiāo)階段,個(gè)別鄉村甚至還停留在銷(xiāo)售階段。原因一是我國大陸鄉村旅游的經(jīng)營(yíng)者許多是個(gè)體農戶(hù),會(huì )銷(xiāo)售已經(jīng)是其思想解放邁出的一大步;二是一些鄉村地區在政府部門(mén)推動(dòng)下、在(城市或沿海發(fā)達地區)外來(lái)經(jīng)營(yíng)者的示范下,農戶(hù)從事鄉村旅游會(huì )推銷(xiāo)也是其一大進(jìn)步。

第二,采用低價(jià)的產(chǎn)品滲透價(jià)格。
我國的鄉村旅游在知名度、資金實(shí)力方面相對于風(fēng)景名勝區都處于弱勢,目前,我國開(kāi)發(fā)的鄉村旅游多是處于城市近郊或者景區(點(diǎn))附近,其客源以城市周末、節假日休閑度假游客為主,家庭出游的比例大,主要出游形式為散客旅游,需求彈性大,對價(jià)格敏感性較強,所以在價(jià)格方面以低價(jià)為主,采取慢速滲透策略。

第三,缺乏區域鄉村旅游市場(chǎng)規劃和整體營(yíng)銷(xiāo)策略。
目前國內鄉村旅游活動(dòng)政府比較重視,但容易導致一哄而上,缺乏區域市場(chǎng)規劃,農戶(hù)們和經(jīng)營(yíng)者不了解、不重視市場(chǎng)容量,重復建設,盲目濫搭亂建,自然鄉村旅游經(jīng)營(yíng)的效益差。由于缺乏規劃、經(jīng)營(yíng)者各自為戰,無(wú)法形成區域鄉村旅游整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)合力,更無(wú)有力的營(yíng)銷(xiāo)策略。

鄉村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

第一,地方政府職能部門(mén)應該積極發(fā)揮領(lǐng)導推動(dòng)作用。
從國內外鄉村旅游發(fā)展的歷史看,先發(fā)展、后規范、政府介入發(fā)揮主導推動(dòng)作用是促進(jìn)鄉村旅游發(fā)展的基本道路。對于鄉村地區旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,首要的策略是建議加強政府領(lǐng)導,發(fā)揮政府旅游和農業(yè)等職能部門(mén)的組織、規劃、協(xié)調、宣傳、推動(dòng)作用,指導引領(lǐng)鄉村旅游經(jīng)營(yíng)者在旺季積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,努力吸引游客,盡可能延長(cháng)旺季鄉村旅游活動(dòng)的接待服務(wù)時(shí)間。

第二,鄉村旅游產(chǎn)品創(chuàng )新。
全力打造富有特色的鄉村旅游產(chǎn)品,是發(fā)展鄉村旅游的第一要務(wù)。旅游資源的同質(zhì)化,導致旅游產(chǎn)品的同類(lèi)化現象普遍。俗話(huà)說(shuō):“一方水土養一方人”。愈是鄉土的愈是有個(gè)性,愈是本土的愈有特色。因此,對鄉村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),應更多地糅入地域的鄉村民俗、懷舊的節事、農事農活、家鄉菜等鄉土化的素材。在實(shí)施產(chǎn)品策略時(shí),必須采用新思路、新方法,提升產(chǎn)品的質(zhì)量。

第三,注重環(huán)境的復雜多變性,完善鄉村地區的基礎設施環(huán)境建設。
注重環(huán)境的復雜多變性,盡量協(xié)調處理好當地沒(méi)有從事鄉村旅游經(jīng)營(yíng)的農(牧、漁、林)民的生產(chǎn)、生活活動(dòng)與鄉村旅游活動(dòng)之間的利益關(guān)系;使這些居民能夠分享到鄉村旅游市場(chǎng)活動(dòng)所帶來(lái)的道路、衛生、通信、信息服務(wù)等便利的間接利益,或游客從其那兒購買(mǎi)當地土特農副產(chǎn)品等直接經(jīng)濟利益;使這些居民不反對當地進(jìn)行鄉村旅游活動(dòng),并以后逐漸參與到鄉村旅游經(jīng)營(yíng)中來(lái)。第四,體驗營(yíng)銷(xiāo)。旅游業(yè)的本質(zhì)是出售體驗和旅游經(jīng)歷,鄉村旅游者期待的是不僅能觀(guān)光,而且能有鄉村生活的經(jīng)歷。如“做一天茶農”、“當一天農民”。因此,鄉村旅游產(chǎn)品在設計時(shí)要注重體驗、度假、休閑等生活元素的攝入。實(shí)現鄉村旅游的體驗營(yíng)銷(xiāo),應該從主題提煉、體驗線(xiàn)索設計、場(chǎng)景設計、體驗氛圍營(yíng)造、活動(dòng)策劃和體驗過(guò)程等方面入手。其中,主題是體驗的基礎和靈魂,主題鮮明的旅游產(chǎn)品能充分調動(dòng)消費者的感覺(jué)器官,使之留下難忘的經(jīng)歷,強化旅游體驗;活動(dòng)是主題的載體,沒(méi)有好的活動(dòng)項目的支撐,美好的體驗只能成為泡影;在主題鮮明、活動(dòng)豐富的基礎上,對鄉村旅游產(chǎn)品的場(chǎng)景、氛圍等細節加以強化,才能讓游客的美好體驗成為現實(shí)。

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